В 2023 году кибер-мошенники активизировали свою деятельность, придумав новые способы отъема денег с карт у населения. Наиболее уязвимой категорией граждан по-прежнему остаются одинокие пенсионеры. Мошенники, представляющиеся сотрудниками службы безопасности банка, рекомендуют совершать предложенные манипуляции с денежными средствами в условиях строгой секретности. Поэтому потенциальные жертвы боятся позвонить даже детям.
Пенсионерка из Приволжского федерального округа, не пожелавшая раскрывать своего имени, передала в августе телефонным мошенникам около 1 200 000 рублей со своего сберегательного счета в Сбербанке. Причем, до того, как мошенники вышли на пострадавшую, она уже успела снять с этого же счета 2 000 000 рублей, вложив их в капитальный ремонт частного дома.
Женщина рассказала порталу Ku.Life, что неизвестные лица позвонили ей с номера 900, а после этого стали обзванивать ее с московского номера. Они сообщили, что якобы «в Сбербанке работают мошенники» и попросили перевести деньги с ее карты на «безопасный счет», чтобы потом вернуть обратно.
71-летняя женщина с высшим образованием легко подалась на уловку кибер-преступников, так как накануне в ее телефоне пропали СМС-уведомления от банка. Мобильное приложение после одной из операций автоматически подключило Push-уведомления. Это насторожило женщину, и она подумала, что в Сбере действительно могут появиться мошенники.
После некоторых раздумий пенсионерка сняла все свои средства и перевела на указанный злоумышленниками номер. Но с «безопасного счета» обратно деньги ей, естественно, не пришли.
«Послали лишь 600 рублей в качестве усмешки», – рассказала женщина.
Дочь уговорила пострадавшую написать заявление в полицию, ведь в памяти телефона сохранились номера, с которых злоумышленники «обрабатывали» клиентку. Однако надежда на возврат денег мизерный. По статистике, предоставленной региональными ГУВД, из 8000 дел, связанных с кибер-воровством, раскрываются около 15%.
Банкам проще предупредить своих клиентов, чем искать потом преступников по их подставным счетам и одноразовым сим-картам.
Вот что рассказала нам менеджер Сбера по работе с клиентами Кристина Жилкина: «Когда пенсионеры внезапно решают снять все свои деньги со счета, мы обязательно интересуемся, не поступали ли им какие-то звонки с незнакомых номеров. Также интересуемся о целях снятия денежных средств. При малейшем подозрении обзваниваем ближайших родственников клиентов, чтобы уточнить информацию».
Конечно, все эти меры не защитят счета доверчивых пенсионеров от кибер-воровства. Однако посеять зерно сомнения в умах граждан они смогут.
