Меню
  • $ USD 00,00
  • € EUR 00,00
Назад

Потребитель в Каменске-Уральском через суд добился возврата денег за комиссию при кредитовании

  • Источник: Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Свердловской области
  • Фото: pixabay.com

Мировым судьей судебного участка № 2 Красногорского судебного района города Каменска-Уральского было рассмотрено дело по иску потребителяк ПАО Банк ВТБ.

Потребитель заключил с ПАО Банк ВТБ кредитный договор на сумму 510 340 рублей. В рамках кредита предоставляется карта «Автолюбитель», в которую включены платные услуги: сервис «Помощь на дорогах», программа лояльности «Мультибонус», доступ к сервису «ВТБ-онлайн». Со счета потребителя была списана комиссия за оформление и обслуживание карты «Автолюбитель» в размере 40 000 рублей. В договоре прописано условие, о том, что потребитель дает поручение банку (без оформления каких-либо дополнительных распоряжений) перечислить с банковского счета №1 денежные средства в счет уплаты данной комиссии. Плата за дополнительные услуги, которые будут оказаны в будущем, рассчитана за все время предоставления кредита и взята заранее, к тому же уплаченная комиссия включена в сумму кредита, на которую начисляются проценты за ее использование. Потребителем, в адрес банка был направлен письменный отказ от договора, в котором он указал, что отказывается от услуг по карте и требует возвратить оплаченные денежные средства в течении 10 дней с момента получения претензии. Однако ПАО Банк ВТБ заявленное требование потребителя оставил без удовлетворения.

Суд, оценив имеющиеся в деле доказательства в их совокупности и определив имеющие значение для дела юридические факты, заявленные требования истца удовлетворил в полном объеме.

Суд обязал ответчика вернуть потребителю комиссию за оформление и обслуживание банковской карты в размере 40 000 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами, компенсировать моральный вред, а также штраф за отказ в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя. Всего сумма к возмещению составила 64 653 рубля.

Напоминаем, что потребители за консультациями и оказанием правовой помощи при нарушении прав потребителей, могут обращаться в консультационные пункты для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области», адреса которых можно узнать на сайте https://кц66.рф/или по телефону (343) 374-14-55.

Поделиться в соцсетях:

На Урале
В России и мире

Новости партнеров

Никто не решился оставить свой комментарий.
Будьте первым, поделитесь мнением с остальными.
avatar